よくある質問

Q&A

壊れている物でも買取可能ですか?

ハイブランド品であれば壊れていても買取を行っています。
ハイブランド品以外も買取可能な場合がございますので、
まずはお持ち込みください。

保証書や付属品が無くても買取は可能ですか?

買取は可能となっております。
保証書や付属品がなくても問題ございませんので、まずはお持ちください。

買取できるか分からない物でも持ち込みOKですか?

もちろんお持ち込みください。
査定は無料で行っています。

査定や見積もり書の作成は無料で行ってもらえますか?

査定は無料で行っておりますが、見積もり書の作成は行っておりません。
ご了承ください。

名前入りや刻印入りの物でも買取可能ですか?

指輪などの貴金属類であれば買取を行っています。
お品物によっては買取できない場合もございますので、まずはお持ち込みください。

値段がつかなかった商品の引き取りはお願いしても良いですか?

引き取りできない場合もございますので、まずはお持ち込みいただいてご確認させてください。

高く買取をしてもらえる秘訣はありますか?

キレイにできる物は、クリーニングなどしてキレイにしてからお持ち込みいただくと高い値段がつきやすいです。
ただし、古銭はキレイにしてしまうと価値が下がる場合もございます。

買取や査定などをしてもらうのに年齢制限はありますか?

未成年の方から買取は行っておりません。
ご了承ください。

査定中に席を外したり、買い物をしたりしていても大丈夫ですか?

問題ありません。
あらかじめ査定にかかる時間をお伝えしますので、時間になりましたら再度お越し下さい。

何でもその場で値段提示をしていただけますか?

お品物によってはすぐに値段を出せない場合もございます。
その場合はお品物をお預かりして、後日値段提示させていただきます。